Manos a la Obra — Acuerdo Arte-Sano VART Coaching
Este acuerdo establece el marco de colaboración entre coach y cliente, ofreciendo
claridad en el proceso, los límites y las responsabilidades mutuas.
Más que un contrato formal, es una invitación a trabajar con presencia, respeto y
coherencia — una estructura que sostiene la libertad creativa.
Modalidad y Contacto
Las sesiones de VART Coaching se realizan por cita, en modalidad online (Google Meet)
o presencial según acuerdo.
La comunicación fuera de sesión se gestiona por correo electrónico (para registros,
materiales y confirmaciones) y WhatsApp (para mensajes breves o coordinación
inmediata).
El horario habitual de atención es de lunes a viernes, de 10 a 14 h y de 16 a 18 h (hora
Madrid).
Fuera de ese horario, las respuestas se ofrecen en la siguiente franja disponible.
Estructura de las Sesiones
Cada proceso de VART Coaching se adapta al ritmo y las necesidades de la persona
que lo vive.
Las sesiones tienen una duración aproximada de 45 a 60 minutos, realizadas por Google
Meet, salvo acuerdo distinto.
Cada encuentro está diseñado para acompañarte a clarificar, integrar y avanzar con
dirección y propósito.
Se recomienda llegar con unos minutos de antelación, en un espacio tranquilo, y reservar
unos instantes posteriores para integrar lo trabajado.
Entre sesiones, podrás recibir materiales o ejercicios complementarios según el enfoque
del proceso.
Cancelaciones y Reprogramaciones
La reprogramación o cancelación de una sesión debe solicitarse con al menos 24 horas
de antelación.
Si el aviso se realiza con menos tiempo o el cliente no asiste a la sesión, esta se
considera realizada y no reembolsable, salvo causa justificada de fuerza mayor.
En caso de imprevistos o emergencias, se podrá valorar una excepción puntual, siempre
desde la buena fe y el respeto mutuo que sostienen el proceso.
Pagos y Condiciones
Las sesiones y programas de VART Coaching se abonan por adelantado.
En el caso de programas completos, puede acordarse un plan de pago en hasta cuatro
cuotas, siendo la primera obligatoria antes de iniciar el proceso.
Los pagos se realizan por los medios indicados (transferencia, Stripe o PayPal) y se
confirman mediante comprobante.
Cada modalidad o programa incluirá sus condiciones específicas, que serán informadas
al momento de la contratación.
Si el cliente decide interrumpir el proceso, podrá solicitar la devolución completa del
importe restante no utilizado, confiando en la buena fe y el respeto mutuo que guían
este acuerdo.
Confidencialidad y Ética Profesional
Todo lo compartido durante las sesiones de VART Coaching es estrictamente
confidencial.
El espacio está diseñado para que la expresión sea libre y segura, sostenida por un
compromiso de respeto mutuo y cuidado emocional.
La información personal, creativa o profesional que surja en las conversaciones no será
divulgada sin consentimiento expreso.
Del mismo modo, se espera del cliente la misma reserva respecto al contenido,
materiales o dinámicas del proceso.
El acompañamiento se rige por los estándares éticos del coaching profesional (ICF/
ACTP), garantizando integridad, respeto y responsabilidad en cada interacción.
Límites del Servicio
El proceso de VART Coaching se centra en el desarrollo personal, creativo y profesional.
No sustituye procesos de terapia psicológica, asesoría médica, legal o financiera, ni
realiza diagnósticos.
Cuando se considere necesario, podrá recomendarse la derivación a otro profesional o
recurso especializado, siempre priorizando el bienestar integral del cliente.
Este acuerdo existe para sostener claridad, estructura y confianza, de modo que el
proceso sea tan coherente y hermoso como los resultados que encontramos al
terminarlo.
Cada sesión es una invitación a crear desde la presencia, a elegir con intención y a
recordar que la verdadera expansión sucede cuando hay orden, entrega y disfrute.
Firmar este acuerdo es decir sí a un camino de crecimiento arte-sano: donde la
estructura sostiene la libertad, y la libertad da sentido a la estructura.